你的数据，我们怎么收集、使用与保管

01我们收集哪些信息

四种记录，来源都在你正常使用过程中自然产生，没有额外的填报环节。想弄清某一项是从哪一步冒出来的，对照下面的说明即可。

• 账号信息

  注册时填写的昵称与联系方式。用来登录、找回账号，也让关注的球队和收藏的赛程在手机与网页之间保持一致。

• 设备信息

  机型、系统版本、屏幕尺寸与浏览器类型。小屏上射手榜怎么排、对比表格怎么折行，靠这些信息决定。

• 访问日志

  访问时间、打开过的页面、从哪个入口进来，以及加载失败与报错记录。页面卡住时，这些是定位问题的第一步。

• 收藏记录

  你关注的球队、收藏的赛程与复盘文章。收藏之后，该球队后续的赛程变化会跟着更新到你的列表里。

02这些信息用来做什么

我们只在下面几件事上使用这些信息，不做与赛事查询、观赛效率无关的用途。

• 把赛程排到你顺手的顺序

  按你关注的球队和常看的赛事，把近期赛程密度、对手强度与走势放在列表靠前的位置，少翻几屏找比赛。

• 排查故障与保障加载稳定

  访问日志和错误记录帮助我们复现问题：某个比赛日的比分页面为什么慢、某个版本在部分机型上为什么掉线。

• 决定推荐哪些内容

  结合你常看的专题与当前赛程阶段，把赛前前瞻、即时看点、赛后复盘推到更容易看到的位置。

• 判断下一版改什么

  汇总哪些入口使用得多、哪些功能几乎没人点，作为版本迭代时增删功能的依据。

个性化推荐只影响内容的排列顺序，不会限制你能看到哪些赛程与榜单。关闭之后，你依然可以查到完整的赛事数据和射手榜排名。

03保存多久，怎么保护

不同信息的用途不同，保存时间也不一样。账号相关的内容跟着账号走，日志类内容只为排查问题服务，用不上就会清掉。

• 账号信息在账号存续期间保留。申请注销后，账号及其关联的收藏记录一并移除。
• 收藏记录在账号存续期间保留；你主动取消收藏，对应条目随即从列表中消失，也不再参与推荐排序。
• 设备信息用于适配显示与问题定位，随设备与浏览器环境变化自然更新。
• 访问日志按排查故障所需的周期保留，超过周期后不再用于分析。

在保护上，当前采取的措施包括：数据在传输过程中加密，后台按角色划分访问权限，涉及账号与收藏的关键操作留下操作记录，并定期检查权限清单是否仍然必要。任何措施都只能降低风险，我们会在版本迭代中持续调整，不做绝对化的承诺。

04你能自己做的几件事

下面四件事都可以自己完成，不需要联系客服等待处理。

• 查看与更正账号资料

  在账号设置里查看昵称与联系方式，改完即刻生效，不需要重新登录。

• 删除收藏与关注

  单条取消，或在收藏列表里一次清空。清空后列表不再显示这些球队与赛程。

• 关闭个性化推荐

  关掉之后，赛程与内容按通用顺序展示，你仍能查到全部赛事与榜单数据。

• 申请注销账号

  提交注销申请后，账号及其关联收藏记录会一并处理，处理完成后无法恢复。

05有疑问找谁，说明怎么更新

对账号里的某项记录有疑问，或者想知道自己的数据被怎么处理，直接写邮件说明情况即可，我们会按顺序回复。

当功能调整影响到信息的处理方式时，这一页会同步改写，并在页面顶部标注最近更新的日期。想了解内容引用与账号使用的规则，可以再看使用条款；日常操作上的疑问，常见问答里大多已有答案。